Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 05.09.2026

1. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Michał Gnaciński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Setvo Michał Gnaciński, z siedzibą pod adresem: Aleja Grunwaldzka 415, 80-309 Gdańsk, NIP: 5851511536. E-mail kontaktowy: kontakt@setvo.pl, tel: +48 666 512 613.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Witryna ma charakter biznesowy oraz rekrutacyjny. Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

• obsługi procesów rekrutacyjnych, w tym przyjmowania i rozpatrywania aplikacji,
• odpowiadania na zapytania biznesowe przesłane za pośrednictwem formularzy kontaktowych,
• obsługi i generowania odpowiedzi poprzez wirtualnego asystenta dostępnego na stronie,
• zapewnienia bezpieczeństwa infrastruktury witryny i ochrony przed nadużyciami,
• analizy ruchu i sposobu korzystania z witryny,
• pomiaru skuteczności prowadzonych działań marketingowych i reklamowych.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie właściwych przepisów RODO, w szczególności:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO - na podstawie zgody, jeżeli jest ona wymagana dla konkretnego celu przetwarzania, w szczególności w odniesieniu do dobrowolnych procesów rekrutacyjnych lub określonych narzędzi marketingowych.
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO - w celu podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub realizacji zawartej umowy o współpracę.
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO - w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych i księgowych.
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO - w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak zapewnienie bezpieczeństwa strony, ochrona przed spamem i nadużyciami, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, rozwój usług oraz prowadzenie własnych działań marketingowych w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy.

4. Odbiorcy danych i dostawcy usług

W zależności od celu przetwarzania dane mogą być przekazywane podmiotom, których usługi są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania witryny i realizacji usług:

• SEOhost sp. z o.o. - dostawca hostingu oraz infrastruktury serwerowej.
• Chatbase / OpenAI - dostawcy technologii wykorzystywanych do obsługi wirtualnego asystenta AI dostępnego na stronie.
• Google LLC - dostawca Google reCAPTCHA v3 oraz Google Analytics.
• Meta Platforms Ireland Limited - dostawca narzędzi Meta Pixel wykorzystywanych do pomiaru i optymalizacji działań reklamowych.
• OpenAI - dostawca narzędzi związanych z reklamą i pomiarem skuteczności kampanii OpenAI Ads, w tym OpenAI Pixel oraz Conversions API.

W przypadku korzystania z usług podmiotów mających siedzibę lub przetwarzających dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym dane mogą być przekazywane do państw trzecich. W takich przypadkach Administrator stosuje odpowiednie mechanizmy prawne wymagane przez RODO, w szczególności Standardowe Klauzule Umowne lub inne prawnie dopuszczalne podstawy transferu, jeżeli mają zastosowanie.

5. OpenAI Ads, OpenAI Pixel i Conversions API

Witryna może wykorzystywać narzędzia OpenAI Pixel oraz OpenAI Conversions API w celu pomiaru skuteczności reklam prowadzonych w ramach OpenAI Ads oraz przypisywania działań użytkowników do kampanii reklamowych.

W ramach wdrożenia na stronie skonfigurowane jest zdarzenie Lead Created, służące do rejestrowania utworzenia leada, na przykład po przesłaniu formularza kontaktowego.

OpenAI Pixel może wykorzystywać informacje techniczne związane z wizytą na stronie oraz interakcją z witryną w zakresie niezbędnym do pomiaru i optymalizacji kampanii. Conversions API umożliwia przekazywanie danych o zdarzeniach konwersji bezpośrednio z serwera Administratora do systemu reklamowego.

Zakres danych przekazywanych za pośrednictwem tych narzędzi zależy od aktualnej konfiguracji technicznej wdrożenia. Administrator nie przekazuje za ich pośrednictwem danych, które nie są niezbędne do realizacji określonego celu pomiarowego.

Narzędzia OpenAI Pixel i Conversions API są wykorzystywane wyłącznie do celów związanych z pomiarem, optymalizacją i raportowaniem skuteczności działań reklamowych oraz nie służą do wpływania na treść odpowiedzi udzielanych przez ChatGPT.

6. Obsługa czatu, przetwarzanie przez system AI i logi

Korzystanie z czatu dostępnego na stronie wiąże się z przetwarzaniem informacji wprowadzanych przez użytkownika przez system sztucznej inteligencji. Użytkownik ma świadomość, że rozmowa odbywa się z systemem AI, a odpowiedzi są generowane automatycznie.

• Logi z konwersacji mogą być przetwarzane w celu obsługi zapytania oraz zapewnienia prawidłowego działania i jakości systemu.
• Informacje związane z rozmową mogą być przechowywane przez dostawcę technologii wykorzystywanej do obsługi czatu zgodnie z jego warunkami i polityką prywatności.
• Prosimy o niepodawanie w oknie czatu danych szczególnie wrażliwych, takich jak dane medyczne, dane dotyczące zdrowia, numery dokumentów tożsamości lub informacje finansowe, jeżeli nie jest to konieczne do uzyskania odpowiedzi.
• Dane przekazane w ramach czatu nie są przez Administratora sprzedawane osobom trzecim.

7. Pliki cookies i technologie podobne

Strona może korzystać z plików cookies, Local Storage oraz innych technologii służących do prawidłowego działania witryny, zapewnienia bezpieczeństwa, analizy ruchu oraz pomiaru działań marketingowych.

• Techniczne i funkcjonalne: niezbędne do prawidłowego działania strony oraz zapamiętywania sesji rozmowy w czacie.
• Bezpieczeństwa: Google reCAPTCHA v3, wykorzystywane do ograniczania spamu i nadużyć.
• Analityczne: Google Analytics, wykorzystywane do analizy ruchu i sposobu korzystania z witryny.
• Marketingowe: Meta Pixel oraz OpenAI Pixel, wykorzystywane do pomiaru skuteczności działań reklamowych i przypisywania określonych zdarzeń do kampanii.

W zakresie, w jakim dla zastosowania określonego narzędzia wymagane jest uzyskanie zgody użytkownika, narzędzie jest uruchamiane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz ustawieniami mechanizmu zarządzania zgodami stosowanego na stronie.

8. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

• Kandydaci do pracy: przez okres niezbędny do przeprowadzenia danego procesu rekrutacyjnego, a w przypadku dodatkowej zgody również przez okres wskazany przy jej udzielaniu.
• Zapytania biznesowe: przez okres prowadzenia korespondencji i obsługi zapytania oraz przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
• Dokumentacja księgowa: przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy podatkowe i rachunkowe.
• Dane związane z pomiarem reklam: zgodnie z okresami przechowywania określonymi przez dostawców poszczególnych narzędzi oraz konfiguracją stosowaną przez Administratora.

9. Prawa użytkownika

W zakresie przewidzianym przez RODO użytkownikowi przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii,
• sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
• usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych w przypadkach, w których prawo to ma zastosowanie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w szczególności wobec określonych działań marketingowych,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Kontakt z Administratorem

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, realizacji przysługujących praw lub korzystania z niniejszej Polityki Prywatności można skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@setvo.pl lub telefonicznie pod numerem +48 666 512 613.